Comisiones bancarias: cuánto pagan los argentinos por usar un cajero ajeno, reponer la tarjeta o extraer dólares en el exterior

ElBanco Central publicó el relevamiento actualizado de comisiones que cobran las entidades financieras sobre las cajas de ahorro de personas humanas, y el cuadro general pone en evidencia que, más allá del piso regulado en cero, las distancias entre bancos se vuelven notables cuando el cliente se mueve del menú básico. La apertura de la cuenta, su mantenimiento, la primera tarjeta de débito y la extracción del total del sueldo, la jubilación o los planes sociales en cualquier cajero de cualquier red siguen sin tener cargo en todo el sistema financiero argentino, un piso parejo que sostiene la normativa vigente.

Las diferencias aparecen, sin embargo, en cuanto el usuario sale de ese piso y enfrenta operaciones que muchos bancos resuelven sin cargo y otros cobran a valores que, trasladados al bolsillo, se vuelven significativos. El costo promedio por usar un cajero de otra entidad dentro de la misma red se ubica en 3.256,51 pesos por operación, mientras que el promedio sube a 3.671,06 pesos cuando se trata de una red distinta. En el extremo más caro se ubica Reba Compañía Financiera, con 15.000 pesos en ambos casos, y en el opuesto figuran Banco del Sol, Compañía Financiera Argentina y Crédito Regional, que no cobran importe alguno por ninguna de las dos modalidades.

Los bancos de mayor presencia, en el medio de la tabla

• BBVA Argentina: 6.700 pesos por extracción, tanto en la misma red como en otra distinta.
• Banco Comafi: 5.535,75 pesos dentro de la misma red y 5.711,20 pesos en red diferente.
• Banco Credicoop y Banco de Corrientes: valores que oscilan entre 3.496,88 y 4.371,10 pesos según se trate de la misma red o de una ajena.

El cuadro de tarjetas adicionales muestra un comportamiento dispar. En la mayoría de las entidades la emisión de una tarjeta adicional para otro titular de la cuenta es gratuita, pero Banco Bica cobra 13.647,22 pesos y Montemar Compañía Financiera llega a 13.220,43 pesos. En el caso de la reposición por robo o extravío, el promedio del sistema se ubica en 9.509,37 pesos, con un máximo de 35.584,59 pesos en el Banco Municipal de Rosario, seguido por Reba Compañía Financiera con 30.000 pesos. Usar el cajero del propio banco fuera de la sucursal, por ejemplo en un supermercado, sigue siendo gratuito en la mayoría de los casos: la mediana del sistema es cero, aunque el promedio trepa a 218,56 pesos por el peso de las entidades que sí lo cobran, entre ellas Naranja Digital, con 4.112,79 pesos, y Banco de la Pampa, con 3.146 pesos.

Extracciones en el exterior: la brecha más visible

Laoperatoria con mayor dispersión de precios es la extracción en el exterior. Banco de Comercio cobra 32 dólares por operación, el tope del sistema, que al tipo de cambio de referencia del Banco Central equivale a 47.520 pesos. El promedio general para esa operación se ubica en 15.436,46 pesos. Banco de la Nación Argentina cobra 14,52 dólares; BBVA Argentina aplica 10.925 pesos; y Banco de Galicia y Buenos Aires suma 7.000 pesos más el 0,50 por ciento del monto extraído. Ualá, Banco Mariva y Banco del Chubut encabezan el listado de entidades que no perciben importe alguno por ese trámite.

Ensíntesis, el cuadro que surge del relevamiento del Banco Central muestra que, más allá de los servicios gratuitos garantizados, cada operación fuera del menú básico tiene un costo que cambia de manera pronunciada según la entidad elegida, y que esa diferencia puede ir de cero a decenas de miles de pesos por un mismo trámite.