El crédito que le permite a una familia neuquina aplazar la cuota y volver a empezar

A Mariana le deben sonar las fechas como fechas vencidas. Cada 10 de cada mes, la misma notificación del banco, el mismo cálculo mental que no cierra y la misma decisión de postergar lo que ya estaba vencido. En Neuquén, su historia se repite en miles de hogares, y por primera vez en mucho tiempo existe una herramienta concreta para darle vuelta esa página sin tener que dejar de pagar todo de golpe.

La provincia lleva acumulados, entre enero y agosto, 4.033 créditos de reestructuración por 43.295 millones de pesos, según datos oficiales del Banco Provincia del Neuquén. De ese total, 199 operaciones por 2.259 millones de pesos corresponden exclusivamente al Plan de Alivio Familiar y Recuperación Crediticia que el gobierno neuquino puso en marcha en agosto y que el BPN instrumentó en apenas diez días hábiles.

Cómo funciona la refinanciación paso a paso

• Requisitos: tener domicilio real en la provincia de Neuquén y figurar en el BPN con una categoría de riesgo distinta de Normal, es decir, con al menos un crédito en mora.
• Tope por operación: hasta 50 millones de pesos, destinado a cancelar la totalidad de la deuda previa, incluyendo capital, intereses punitorios, comisiones y gastos.
• Modalidad en pesos: tasa fija del 35% TNA, con plazo de devolución de hasta 60 meses.
• Modalidad en UVA: tasa del 5% más ajuste por inflación, con plazo de hasta 36 meses.
• Condición central: la cuota no puede superar el 30% del ingreso neto mensual declarado; si lo supera, el crédito directamente no se otorga.

Lo que distingue a este plan no es tanto la tasa, que sigue siendo elevada en términos reales, sino la posibilidad de transformar un problema crónico en una ecuación con principio, fin y un número que se sabe de memoria cada mes. Para una provincia donde buena parte de los sueldos se definen en paritarias sectoriales y donde la inflación golpeó con fuerza los ingresos familiares, esa previsibilidad no es un detalle menor: es lo que permite proyectar.

El beneficio fiscal que el gobierno pensó para que otros bancos y billeteras digitales se sumen también marca la cancha. Las entidades que adhieran al programa tendrán una reducción del 50% en la alícuota de Ingresos Brutos sobre los intereses de estos créditos y la exención total del Impuesto de Sellos sobre los contratos firmados bajo esta modalidad. La Dirección Provincial de Rentas ya publicó la reglamentación correspondiente, lo que habilita formalmente la llegada de nuevas entidades al esquema en las próximas semanas.

Para quienes estén atravesando una situación parecida a la de Mariana, el primer paso es presentarse en cualquier sucursal del Banco Provincia del Neuquén de lunes a viernes, en el horario bancario habitual de 10 a 15, con DNI, constancia de domicilio actualizada en la provincia y los últimos recibos de sueldo o comprobantes de ingreso. El banco corre con el resto: el análisis de la deuda, la liquidación y la cancelación de cada compromiso anterior quedan a cargo de la propia entidad.