Una falla global dejó sin respuesta a tres de los grandes asistentes de inteligencia artificial

Las tres grandes plataformas de inteligencia artificial usadas en el mundo —ChatGPT, Claude y Grok— dejaron de funcionar simultáneamente durante la mañana de un jueves. La caída se extendió por horas y afectó a millones de personas en distintos países de América y Europa.

Los problemas se parecieron bastante en los tres servicios. Hubo dificultades para ingresar, interfaces que no cargaban y errores al enviar consultas o iniciar sesión. Los reportes de interrupciones aumentaron de forma sostenida en Estados Unidos, España, México, Colombia y Argentina.

El alcance fue más amplio que el chat

OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, confirmó mediante un comunicado técnico la existencia de problemas y errores graves. La falla también alcanzó a Codex, su herramienta orientada a la programación, y a las aplicaciones móviles de la plataforma. La compañía dijo que aplicó medidas de mitigación y comenzó a monitorear una restauración progresiva.

Anthropic, responsable de Claude, notificó errores elevados en distintas versiones de sus modelos, incluido Opus. La empresa reconoció la magnitud de las fallas, pero no informó una causa única. En tanto, Grok, el asistente de xAI, registró un pico marcado de desconexiones que bloqueó sus funciones automatizadas. También se vio afectada su aplicación independiente y la versión integrada en la red social X.

• La mayoría de los reportes en Argentina apuntaron a fallas en servidores centrales ubicados en el exterior.
• La infraestructura global de cada compañía aparece como el origen más probable de los problemas.
• La interrupción golpeó tareas concretas, desde la redacción hasta la programación.

Un estudiante de sistemas que utilizaba Codex para una práctica me dijo que la caída lo dejó sin poder guardar el avance de su trabajo. No es un dato menor: cuando una herramienta se vuelve parte de la rutina, su ausencia también interrumpe el día.

¿Y eso para qué sirve? El episodio muestra que conviene tener un plan alternativo para redactar, programar o trabajar sin depender de un solo servicio. La redundancia, en este caso, no es lujo: es una forma concreta de evitar que una falla externa frene las tareas de todos.